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家具网购是大势所趋吗?

发布者:新浪家私 发布时间:2013-5-17 17:01:28 阅读:

当今世上,楼价飙升,买房对于年轻一代来说就像是空中楼阁,可远望而不可触及。而就算有房,后续的选材装修、家具的购置更是令各位业主头疼的一大问题。为了提高便捷性、多样性和成本优势,家具行业也逐渐走进网购的行列。那么家具网购靠谱吗,会成为家具购置的潮流趋势吗?

传统的家具购置方式,劳筋骨之余,更是伤神。买家需亲自跑卖场,经多家价格材质等比对后,才形成了初步的购买意向,之后的发货、运输、安装,若不是亲自监督,很多买家都会担心偷工减料的问题。要装修布置好一个家,想少操点心都难。

乘电子商务迅速崛起之势,网上的家具采购平台也如雨后春笋般涌现,家具的购置方式将大大不同于往时,从便捷性、多样性和成本等方面都体现出优势,网上订购、定制家具或成为家具行业的一种趋势。有网友称:“网购家具的效益性决定其是家具交易未来发展的趋势和必然。由于家具网购减少了库存压力,采购成本低,经营模式不受场地和时间的限制,必将成为未来家具行业的经营战略调整的方向。”然而,家具网购的现状却不尽人意,实行起来举步维艰。下面几点为人们所担忧的:

安全问题。家具网购难以得到消费者信任。普遍大众在网上购买的都是图书、服饰、箱包等日常物品,属于小金额交易,但家具网购,交付金额大,运费高,配送、安装、售后服务等方面还不够完善,消费者的权益难以得到保障,没有安全感,大多数人不能接受且不信任家具网购平台。

质量问题。家具网购只有图片及文字介绍,难以保证实物品质。虽然跑卖场是辛苦,但换来的是放心,亲身测量家具规格,体验家具质感、舒适度。而网上购买家具,不可避免地在颜色、材质和大小上,存在图片与实物间的偏差,加上金额大,消费者不会贸然冒风险尝试。

物流问题。这是买卖双方都最为关注的问题,其中又包括家具在运输途中的破损问题、发货与到货时间的问题等。家具配送属于大件物品运输,要保证家具在运送途中无破损,必须在包装和装卸次数上下功夫,而优质的包装和一次性装卸换来的是高昂成本,不但物流公司难以做到,买家也望而却步。另外,一般家具商城都标明45-60天内发货,或者不同家具有不同的发货时间,但据某些有网购家具经历的消费者称,拖延发货问题很严重,异地网购到货时间更是难以保证。

以上问题不是一朝一夕就能解决的,也不能说明家具网购只能发展到这里,网络家具平台需要找准着重点,将优势扩大,与线下传统家具交易形成互补,才能拥有更大的市场。

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